個人情報保護方針

（以下、当社といいます）は、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連する法令等の内容を遵守するとともに、以下の基本方針に基づき個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

基本方針

１．個人情報の取扱いに関する規程等の策定と改善

当社は、個人情報に関する規程等(本方針、社内規程及び手順書等を含む。)を定め、従業員等へ周知徹底し、適切な取扱いが行われるよう継続的に維持・改善に努めます。

２．個人情報の適正管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、必要かつ適切な組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じて適正に管理します。

３．個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際は、その利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取得します。

４．個人情報の利用

当社は、取得した個人情報を利用する際は、利用目的の範囲内で利用します。

５．個人情報の委託

当社は、利用目的達成のため、個人情報に関する取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適切な取扱いを確保するための契約を締結し、適切に監督します。

６．個人情報の第三者提供の制限

当社は、あらかじめお客様のご承諾を得ている場合、並びに法令で定められている場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示致しません。

７．個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

当社は、個人情報に関して、お客様等が個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を希望される場合には、ご本人または代理人であることを確認させていただいた上で、所定の手続きに従い合理的範囲内で対応します。

８．個人関連情報の取得

当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、Cookie等のお客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当社が管理するお客様の個人情報と紐づけて個人データとして取得し、別途の目的が示されている場合を除き、下記「Ⅰ.個人情報の利用目的」にしたがって当該情報を利用することがあります。この場合は、適用法令に従い、個人データとして適切に取り扱います。

個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求は、以下のお問合せ窓口またはお客様の担当営業部署にご連絡ください。

Ⅰ．個人情報の利用目的

当社は、以下に掲げる当社事業目的の範囲内において、契約の履行、情報・案内・サービス提供等を含む営業活動、市場調査・商品開発等のマーケティング活動、当社がお客様にとって有益で適切であると判断する情報の提供及び採用活動等のために個人情報を利用します。

1. 不動産の賃貸事業
2. 不動産の取引事業
3. 土木、建築工事の設計、監理及び請負
4. 不動産の管理及び鑑定業
5. 有料老人ホーム等の経営、企画、運営及び介護サービス事業
6. 演劇、映画等各種イベントの企画、実施並びに貸会場の経営
7. 飲食店の経営
8. ホテルの経営
9. 総合リース業及び美術品の売買並びに美術品の仲介斡旋
10. 特定目的会社、特別目的会社（財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則に定める会社）及び不動産投資信託に対する出資並びに出資持分の売買、仲介及び管理
11. 前記各号に附帯または関連する一切の事業

また別途、利用目的をさらに特定して個人情報を取得している場合は、上記にかかわらず特定した目的に沿った利用をします。

Ⅱ．個人情報の共同利用

当社は、「個人情報の利用目的」で述べている利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報をサンケイビルグループ各社、提携先等と共同利用することがあります。共同利用する個人情報は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、利用目的の達成に必要な範囲内で共同利用します。個人データの管理について責任を有する者は下記＜個人情報ご相談窓口＞となります。

Ⅲ．個人情報の取扱いに関するお問合せは下記相談窓口にお申し出ください。

＜個人情報ご相談窓口＞
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-7-2
株式会社サンケイビル　総務部
03-5542-1300 (受付時間 平日9:30～17:45)

個人情報保護方針

日鉄興和不動産株式会社（以下、当社といいます。）は、お客さまの個人情報の保護及び適正な管理が重要な社会的責務であると考えており、以下の通り個人情報保護方針を定め、全ての役員・従業者に周知徹底を図ります。なお、本方針における個人情報には「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定める個人番号及び特定個人情報を含まないものとし、個人番号及び特定個人情報については別途定める特定個人情報基本方針に従い、適正に取扱います。

基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令等及び社内規程等を遵守し、個人情報の適正な取扱いと安全かつ確実な管理運営に努めてまいります。 また、当社は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、本方針の見直しを継続的に進めてまいります。

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報の取得、利用、提供

お客さまの個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。 また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

２．個人情報の利用目的

お客さまの個人情報は、次の目的に利用いたします。

1. 不動産開発分譲事業、不動産販売代理・仲介事業、不動産賃貸事業、不動産管理・運営事業、建築工事請負事業、その他付帯する事業
2. 上記事業に関する、郵便物・電子メール・電話等によるご連絡・勧誘・情報提供、訪問等の営業活動
3. 顧客動向分析または商品開発・営業手法開発等の調査分析
4. 閲覧履歴等の分析及び当社サービスの告知等への利用
5. 上記①、②の目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供
6. この利用目的は当社が取得する個人情報に適用されます。

※ 旧興和不動産株式会社および旧株式会社新日鉄都市開発が合併以前に取得した個人情報については、取得時の利用目的の範囲内での利用を今後も継続いたします。

３．個人情報の第三者提供

お客さまの個人情報は、法令の規定に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供致しません。

４．個人情報の共同利用

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、当社グループ会社（興和不動産ﾌｧｼﾘﾃｨｰｽﾞ株式会社、株式会社日鉄ｺﾐｭﾆﾃｨ、赤坂ｲﾝﾀｰｼﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ株式会社、品川ｲﾝﾀｰｼﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ株式会社、興和不動産投資顧問株式会社等）と個人情報を共同利用することがあります。この場合の個人情報の項目は、氏名、所属団体・部署・役職、住所・電話番号・メールアドレス、不動産情報等、利用目的の達成に必要な範囲の項目となります。
共同利用する個人情報の管理責任者は、グループ各社となります。なお、グループ会社の一覧、共同利用の目的並びに個人情報の管理責任者の名称、住所及び代表者の氏名等の詳細については、各グループ会社のホームページをご覧ください。
https://www.nskre.co.jp/company/group/
グループ会社は、将来、新設・統廃合により変更される場合があります。
上記の他、お客さまの個人情報を他の販売会社等第三者と共同利用する場合は、あらかじめ別途必要な処置を講じます。

５．個人情報の安全管理措置

お客さまの個人情報は、適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社の講じている安全管理措置に関するご質問は、７．記載の窓口までご連絡下さい。

６．個人情報の取り扱いの委託

お客さまの個人情報について、その取扱いを外部に委託することがあります。この場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

７．個人情報についてのお問い合わせ窓口

当社が保有するお客さまの個人情報について、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止（以下、開示・訂正・利用停止等といいます。）のご請求、ご質問、苦情のお申し出は次のお問い合わせ窓口へお願いいたします。

お問合せ窓口

日鉄興和不動産株式会社　（〒107-0052　東京都港区赤坂一丁目８番１号　赤坂インターシティAIR）
窓口:住宅事業本部 個人情報窓口
電話番号:03-6774-805
eメール:こちらから

個人情報の開示請求等の方法

お客さまご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を求められる場合は、当社所定の用紙に必要事項をご記入いただき、所定の添付書類を同封のうえ、上記窓口へご郵送ください。尚、個人情報の開示にあたりましては、所定の手数料をご負担いただきます。
手続の詳細はホームページをご覧下さい。
https://www.nskre.co.jp/privacy/kaiji.html

【当サイトにおける個人情報取り扱いについて】

１．アクセスログについて

当サイトでは、アクセスログからＩＰアドレス、ブラウザの種類などの情報を収集しています。収集した情報は、統計情報として当サイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはございません。

２．他のサイトへのリンク

当サイトにはお客さまの便宜を図るため、第三者のWebサイトへのリンクがありますが、これら第三者のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、あらかじめご了承下さい。

個人情報保護方針

東急不動産株式会社・東急リゾート株式会社（以下総称して「当社」という）は、個人情報の保護に関する法律、その他関係する法令、ガイドライン並びに以下の方針に基づき、お客様・お取引先様（以下、「お客様等」という）の個人情報の適正な利用及び管理をいたします。(※詳細は当社ホームページ「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。）

【1】個人情報の利用目的当社は以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。尚、特定個人情報＊は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務のみに利用いたします。

1. 【東急不動産株式会社】
   下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘、広告等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。

   (1) 土地建物の管理、賃貸、売買、仲介、コンサルティング及び鑑定

   (2) 住宅地等の造営

   (3) 建築資材の製造、販売及び輸出入

   (4) 遊園地、興行場及びゴルフ場、スキー場、スポーツクラブ等スポーツ施設の経営・建築並びに土木の設計監理及び請負

   (5) 商業施設の運営

   (6) リゾート会員権

   (7) ゴルフ会員権の販売

   (8) 観光事業の経営

   (9) ホテル、旅館及び飲食店等の経営

   (10) 有線テレビジョン放送事業及び有線ラジオ放送事業

   (11) 電気通信事業及び情報提供・処理サービス業

   (12) 不動産担保貸付及びその仲介

   (13) 特定目的会社、特別目的会社（財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則に定める会社）及び不動産投資信託に対する出資並びに出資持分等の売買、仲介及び管理

   (14) 不動産特定共同事業法に基づく事業

   (15) コンピューターのソフトウェアの開発及び販売

   (16) 有料老人ホームの経営、介護保険法に基づく居宅介護サービス事業及び介護予防サービス事業

   (17) 食料品、衣料品、化粧品、日用雑貨品、家庭用電気製品、通信機器、家具、書籍、酒類、塩、医薬品、煙草、印紙、切手、燃料物の販売

   (18) 飲食物の加工販売

   (19) 警備業

   (20) 再生可能エネルギー等による発電事業及び、発電設備の運用・保有、並びに電気の供給販売等に関する業務

   (21) 前各号に附帯関連する一切の事業※上記の事業は追加・改廃される場合があります。

   【東急リゾート株式会社】
   下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘・連絡、広告等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。

   (1) 土地建物の売買･賃貸およびそれらの仲介並びに管理、

   (2) 会員制ホテル･ゴルフクラブ･テニスクラブ等の会員権の売買に関する業務、

   (3) ゴルフ場･テニスコート等スポーツ施設の経営、

   (4) 総合リース業、

   (5) 不動産･レジャーに関する情報誌の企画制作並びに販売、

   (6) レジャー施設の利用に関する情報の提供、

   (7) 家具･家庭用電化製品･室内装飾用品･美術工芸品･日用雑貨･スポーツ用品の販売および斡旋、

   (8) インターネットを利用した情報の収集･管理・処理･提供の各サービス業務、

   (9) 住宅の需給関係に関する不動産市場並びに観光･レジャー産業に対する一般消費者意識の動向に関する市場調査、

   (10) 損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務、

   (11) 前各号に附帯または関連する一切の業務

   ※上記の事業は追加・改廃される場合があります。
2. 上記 1の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査等の調査分析及び商品開発並びに顧客満足度向上 施策に利用するため。
3. 当社とご契約頂いたお客様に、アフターサービスを実施するため。
4. 当社または提携する会社の商品、サービス等の情報をメールウェブ画面等のオンライン、郵便によりご案内するため。
5. 当社の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため。
6. 上記 1から 5の各目的達成に必要な範囲で第三者に提供するため。
7. 本申込書は AI-OCR（人口知能を用いた光学的文字認識）により読取りを行います。読み取った文字情報（書体や文字の特徴等）は、その開発会社に提供され、AI-OCRの改良等の開発のために用いられる場合があります。
8. 上記以外の目的を、上記１の各業にて個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社の個人情報利用目的とさせて頂きます。

【2】個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。

1. 共同して利用する個人情報の項目氏名・住所・生年月日・年齢・性別・電話番号・電子メールアドレス、その他当社が取得した一切の情報
2. 共同利用者の範囲：東急不動産ホールディングスグループ各社等
   ◆主要な東急不動産ホールディングスグループ各社等
   東急不動産ホールディングス株式会社、東急不動産株式会社、東急リゾート株式会社、株式会社東急コミュニティー、東急リバブル株式会社、東急住宅リース株式会社、株式会社東急Re･デザイン、株式会社石勝エクステリア、株式会社東急不動産Ｒ＆Ｄセンター、東急リゾーツ＆ステイ株式会社、株式会社東急イーライフデザイン、東急不動産ＳＣマネジメント株式会社、東急不動産リート・マネジメント株式会社、他尚、情報主体であるご本人様のお求めにより、上記会社への提供を停止することができます。
3. 利用する者の利用目的
   （1）「１.個人情報の利用目的」記載の利用目的
   （2）上記２記載の東急不動産ホールディングスグループ企業が行う事業、営業活動（※１）及び市場動向分析等（※２）に利用するため
   ※１営業活動とは訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘、広告等の 営業活動をいいます。
   ※２市場動向分析等とは市場動向分析、顧客満足度調査等の調査分析及び商品開発並びに顧客満足度向上施策をいいます。
4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名
   東急不動産株式会社〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂 1-21-1代表取締役　星野 浩明
   東急リゾート株式会社〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂 1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル代表取締役社長　磯目 伸二
   
5. 個人情報管理責任者・窓口の連絡先
   （東急不動産株式会社）総務部を個人情報責任者としますが、下記記載の「個人情報に関するお問い合せ窓口」を受付窓口といたします。
   （東急リゾート株式会社）経営管理部を個人情報責任者としますが、下記記載の「個人情報に関するお問い合せ窓口」を受付窓口といたします。
   

【3】利用目的の通知、個人情報の開示及び第三者提供の記録の開示（以下併せて「情報開示」といいます）のご請求手続き

当社は、ご本人様からのお申出により、以下の方法で情報開示のご請求に対応いたします。

（1）情報開示にあたっては、下記問い合せ窓口にその旨ご連絡を頂き、当社から送付する所定の申込用紙（個人情報開示請求書）に必要事項をご記入の上、住民票や免許証など公的な証明の写しを添付の上、郵送にてお申込み下さい。

（2）情報開示にあたっては、手数料として 1,000円を申し受けます。開示請求書ご送付の際に、1,000円相当額の郵便小為替をご同封下さい。

（3）開示請求書を受領した後、ご回答させて頂くまでに少なくとも 2週間のお時間を頂きます。書面にてご本人様のご住所に郵送、電磁的記録の提供又は当社が定める方法のうちご本人様が選択した方法により回答させて頂きます。なお、ご本人様が選択した方法による開示が困難である場合、書面による回答となる場合がございます。

（4）当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、法令に反しない範囲で情報開示を制限させて頂くことがございます。

【4】個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）・利用停止及び第三者提供の停止のご請求手続き

当社は、ご本人様からのお申し出により、以下の方法で個人情報の訂正等請求、利用停止請求、第三者提供の停止請求に対応いたします。
（1）個人情報の訂正等・利用停止・第三者提供の停止のご請求にあたっては、下記問い合せ窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人様確認をさせて頂いた上で受け付けます。ご本人様確認ができない場合はご請求をお断りする場合がございます。
（2）当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、法令に反しない範囲で個人情報の訂正等・利用停止・第三者提供の停止を制限させて頂く場合がございます。
＊特定個人情報　：　個人番号（いわゆるマイナンバー）をその内容に含む個人情報をいう。
※本記載事項は、改訂・変更する場合があります。重要な改訂・変更は当社ホームページにて通知いたします。
≪東急不動産株式会社ホームページ https://www.tokyu-land.co.jp≫ ≪東急リゾート株式会社ホームページ https://www.tokyu-resort.co.jp≫
【個人情報に関するお問い合せ窓口】
■東急不動産株式会社 総務部 総務グループ TEL 03-6455-1121 E-mail somu_post@tokyu-land.co.jp 受付時間 9：30.18：00 （土日・祝日・年末年始等を除く）
■東急リゾート株式会社　お客様相談室〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル TEL 03-6455-3077 E-mail info@tokyu-resort.co.jp 受付時間 9：30.18：00（毎週火・水曜定休・年末年始等を除く）
2024.4

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