個人情報保護方針

大藤総合開発株式会社（以下「当社」といいます。）では、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、 メールアドレス等、個人情報保護法にいう個人情報をいいます。）を、以下の目的に利用致します。なお、お客様とは、過去お よび現在において、当社との間でご契約・お取引がある方のみならず、今後、当社との間でご契約・お取引が見込まれる方を含 むものとし、それらの方が法人である場合は、その法人のご担当者様も含むものとします。

１．適正な取得

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、不正な手段による取得はいたしません。

２．個人情報の利用目的について

（1） 当社のかかわる契約・取引に関し、下記の行為をするため。

• ・契約の締結および取引の実施のための準備・交渉
• ・契約の締結・履行および取引の実施
• ・契約・取引に関わる事前または、事後の各種手続の実施
• ・契約・取引 に関わる各種案内の送付・連絡、および各種情報・サービスの提供、各種事務処理

（2） 当社の事業に関し、郵便、電子メール、電話、訪問等による資料送付、情報提供、商品・サービスの案内・勧誘、イベント 告知、アンケート収集等の営業活動を行うため。

（3） 顧客・市場動向分析、商品開発等の調査分析または統計情報の作成等のため。

（4） 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため。

３．個人情報の取得等

当社は、個人情報を法令に則って適正に取得し、個人データを利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、個人データを遅滞なく削除するよう努めます。

４．個人情報の利用等

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用致しません。
当社は、個人情報保護法に基づく例外にあたる場合を除き、本人の同意なく、第三者への個人データの提供を行いません。
当社は、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

５．個人データの安全管理対策

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するために、取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ 適切な安全管理措置に努めます。

６．保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、保有個人データに関して、ご本人からの請求があった場合、ご本人からの請求であることを確認の上、法令および 当社の定めるところに従って、開示・訂正・利用停止等を行います。

７．お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見等のお申出については下記までご連絡ください。
《大藤総合開発株式会社》
〒410-0022　静岡県沼津市大岡1705-4
TEL 055-928-6570
受付時間 平日8：00 ～17：00
2024 年6 月17 日制定

個人情報保護方針

東急不動産株式会社・東急リゾート株式会社（以下総称して「当社」という）は、個人情報の保護に関する法律、その他関係する法令、ガイドライン並びに以下の方針に基づき、お客様・お取引先様（以下、「お客様等」という）の個人情報の適正な利用及び管理をいたします。(※詳細は当社ホームページ「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。）

【1】個人情報の利用目的当社は以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。尚、特定個人情報＊は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務のみに利用いたします。

1. 【東急不動産株式会社】
   下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘、広告等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。

   (1) 土地建物の管理、賃貸、売買、仲介、コンサルティング及び鑑定

   (2) 住宅地等の造営

   (3) 建築資材の製造、販売及び輸出入

   (4) 遊園地、興行場及びゴルフ場、スキー場、スポーツクラブ等スポーツ施設の経営・建築並びに土木の設計監理及び請負

   (5) 商業施設の運営

   (6) リゾート会員権

   (7) ゴルフ会員権の販売

   (8) 観光事業の経営

   (9) ホテル、旅館及び飲食店等の経営

   (10) 有線テレビジョン放送事業及び有線ラジオ放送事業

   (11) 電気通信事業及び情報提供・処理サービス業

   (12) 不動産担保貸付及びその仲介

   (13) 特定目的会社、特別目的会社（財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則に定める会社）及び不動産投資信託に対する出資並びに出資持分等の売買、仲介及び管理

   (14) 不動産特定共同事業法に基づく事業

   (15) コンピューターのソフトウェアの開発及び販売

   (16) 有料老人ホームの経営、介護保険法に基づく居宅介護サービス事業及び介護予防サービス事業

   (17) 食料品、衣料品、化粧品、日用雑貨品、家庭用電気製品、通信機器、家具、書籍、酒類、塩、医薬品、煙草、印紙、切手、燃料物の販売

   (18) 飲食物の加工販売

   (19) 警備業

   (20) 再生可能エネルギー等による発電事業及び、発電設備の運用・保有、並びに電気の供給販売等に関する業務

   (21) 前各号に附帯関連する一切の事業※上記の事業は追加・改廃される場合があります。

   【東急リゾート株式会社】
   下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘・連絡、広告等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。

   (1) 土地建物の売買･賃貸およびそれらの仲介並びに管理、

   (2) 会員制ホテル･ゴルフクラブ･テニスクラブ等の会員権の売買に関する業務、

   (3) ゴルフ場･テニスコート等スポーツ施設の経営、

   (4) 総合リース業、

   (5) 不動産･レジャーに関する情報誌の企画制作並びに販売、

   (6) レジャー施設の利用に関する情報の提供、

   (7) 家具･家庭用電化製品･室内装飾用品･美術工芸品･日用雑貨･スポーツ用品の販売および斡旋、

   (8) インターネットを利用した情報の収集･管理・処理･提供の各サービス業務、

   (9) 住宅の需給関係に関する不動産市場並びに観光･レジャー産業に対する一般消費者意識の動向に関する市場調査、

   (10) 損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務、

   (11) 前各号に附帯または関連する一切の業務

   ※上記の事業は追加・改廃される場合があります。
2. 上記 1の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査等の調査分析及び商品開発並びに顧客満足度向上 施策に利用するため。
3. 当社とご契約頂いたお客様に、アフターサービスを実施するため。
4. 当社または提携する会社の商品、サービス等の情報をメールウェブ画面等のオンライン、郵便によりご案内するため。
5. 当社の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため。
6. 上記 1から 5の各目的達成に必要な範囲で第三者に提供するため。
7. 本申込書は AI-OCR（人口知能を用いた光学的文字認識）により読取りを行います。読み取った文字情報（書体や文字の特徴等）は、その開発会社に提供され、AI-OCRの改良等の開発のために用いられる場合があります。
8. 上記以外の目的を、上記１の各業にて個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社の個人情報利用目的とさせて頂きます。

【2】個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。

1. 共同して利用する個人情報の項目氏名・住所・生年月日・年齢・性別・電話番号・電子メールアドレス、その他当社が取得した一切の情報
2. 共同利用者の範囲：東急不動産ホールディングスグループ各社等
   ◆主要な東急不動産ホールディングスグループ各社等
   東急不動産ホールディングス株式会社、東急不動産株式会社、東急リゾート株式会社、株式会社東急コミュニティー、東急リバブル株式会社、東急住宅リース株式会社、株式会社東急Re･デザイン、株式会社石勝エクステリア、株式会社東急不動産Ｒ＆Ｄセンター、東急リゾーツ＆ステイ株式会社、株式会社東急イーライフデザイン、東急不動産ＳＣマネジメント株式会社、東急不動産リート・マネジメント株式会社、他尚、情報主体であるご本人様のお求めにより、上記会社への提供を停止することができます。
3. 利用する者の利用目的
   （1）「１.個人情報の利用目的」記載の利用目的
   （2）上記２記載の東急不動産ホールディングスグループ企業が行う事業、営業活動（※１）及び市場動向分析等（※２）に利用するため
   ※１営業活動とは訪問、ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールその他の方法による勧誘、広告等の 営業活動をいいます。
   ※２市場動向分析等とは市場動向分析、顧客満足度調査等の調査分析及び商品開発並びに顧客満足度向上施策をいいます。
4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者氏名
   東急不動産株式会社〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂 1-21-1代表取締役　星野 浩明
   東急リゾート株式会社〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂 1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル代表取締役社長　磯目 伸二
   
5. 個人情報管理責任者・窓口の連絡先
   （東急不動産株式会社）総務部を個人情報責任者としますが、下記記載の「個人情報に関するお問い合せ窓口」を受付窓口といたします。
   （東急リゾート株式会社）経営管理部を個人情報責任者としますが、下記記載の「個人情報に関するお問い合せ窓口」を受付窓口といたします。
   

【3】利用目的の通知、個人情報の開示及び第三者提供の記録の開示（以下併せて「情報開示」といいます）のご請求手続き

当社は、ご本人様からのお申出により、以下の方法で情報開示のご請求に対応いたします。

（1）情報開示にあたっては、下記問い合せ窓口にその旨ご連絡を頂き、当社から送付する所定の申込用紙（個人情報開示請求書）に必要事項をご記入の上、住民票や免許証など公的な証明の写しを添付の上、郵送にてお申込み下さい。

（2）情報開示にあたっては、手数料として 1,000円を申し受けます。開示請求書ご送付の際に、1,000円相当額の郵便小為替をご同封下さい。

（3）開示請求書を受領した後、ご回答させて頂くまでに少なくとも 2週間のお時間を頂きます。書面にてご本人様のご住所に郵送、電磁的記録の提供又は当社が定める方法のうちご本人様が選択した方法により回答させて頂きます。なお、ご本人様が選択した方法による開示が困難である場合、書面による回答となる場合がございます。

（4）当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、法令に反しない範囲で情報開示を制限させて頂くことがございます。

【4】個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）・利用停止及び第三者提供の停止のご請求手続き

当社は、ご本人様からのお申し出により、以下の方法で個人情報の訂正等請求、利用停止請求、第三者提供の停止請求に対応いたします。
（1）個人情報の訂正等・利用停止・第三者提供の停止のご請求にあたっては、下記問い合せ窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人様確認をさせて頂いた上で受け付けます。ご本人様確認ができない場合はご請求をお断りする場合がございます。
（2）当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、法令に反しない範囲で個人情報の訂正等・利用停止・第三者提供の停止を制限させて頂く場合がございます。
＊特定個人情報　：　個人番号（いわゆるマイナンバー）をその内容に含む個人情報をいう。
※本記載事項は、改訂・変更する場合があります。重要な改訂・変更は当社ホームページにて通知いたします。
≪東急不動産株式会社ホームページ https://www.tokyu-land.co.jp≫ ≪東急リゾート株式会社ホームページ https://www.tokyu-resort.co.jp≫
【個人情報に関するお問い合せ窓口】
■東急不動産株式会社 総務部 総務グループ TEL 03-6455-1121 E-mail somu_post@tokyu-land.co.jp 受付時間 9：30.18：00 （土日・祝日・年末年始等を除く）
■東急リゾート株式会社　お客様相談室〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル TEL 03-6455-3077 E-mail info@tokyu-resort.co.jp 受付時間 9：30.18：00（毎週火・水曜定休・年末年始等を除く）
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セキュリティポリシー

東急リゾート株式会社（以下「当社」という）は、当社のWebサイト　http://www.tokyu-resort.co.jp　を利用されるお客様の個人情報を重要であると認識し、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っております。

下記に示す【東急リゾートセキュリティポリシー】は、当社のWebサイトをご利用になるうえでの、この個人情報についての当社の考え方、取扱いについて説明したものです。

当社のWebサイトをご利用いただく場合、このセキュリティポリシーをお読みください。

当社のWebサイトをご利用いただいた場合、このセキュリティポリシーについて同意されたものとさせていただきます。

【東急リゾートセキュリティポリシー】

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