WORK 事業内容
受託販売
約2万戸のリゾートマンションの受託販売実績をもとに、的確な用地探しから商品企画、販売業務、管理、アフターサービスまで、あらゆる側面からお客様のリゾートライフをサポートします。資産価値や収益性を兼ね備えた新しい別荘所有スタイル「ホテルコンドミニアム」も好評です。
会員権販売
会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の会員権販売を行っています。1988年蓼科に誕生以来、全国のリゾート地に展開し、27,000人を超える会員様にご愛顧いただいています。販売だけでなく、ご入会後の利用方法のアドバイス、お買い替え、お買い増し、ご売却相談、手続きに至るまで、会員様のリゾートライフをサポートしています。
売買仲介
全国の主要リゾート地に店舗を展開し、年間で700件超の取引実績を誇ります。売却不動産の適正な価格査定と販売活動、購入希望条件に合った物件情報の提供から資金計画、そして契約、引渡しまでを行います。売りたいお客様と買いたいお客様それぞれのご要望や理想とするリゾートライフを聞き出し、安心してお取引いただけるよう、経験豊富なスペシャリストが対応します。
自社商品販売
当社の新築一戸建て別荘ブランド「ラクサージュ」では、リゾート物件を知り尽くしている私たちだからこそ、それぞれの土地の特徴や気候、風土などをしっかりと考えに取り入れた個性溢れる魅力的な別荘をお届けしています。また、［快適性］［安心感］［エコロジカル］をテーマとした別荘再生ブランド「リワース」は、既存別荘を有効活用し、地球に優しく、快適・安心をプラスした価値あるリゾートステージをご提供しています。
海外事業
海外のリゾート物件のご紹介や国内リゾート物件へのインバウンド需要など、グローバル化するニーズに対応した事業を展開しています。アウトバウンド事業では、ハワイやオーストラリア、フィリピンなどの海外リゾート物件を各国の不動産を取り扱う提携エージェントと連携し、ご紹介しています。また、全国の主要リゾート地に広がる拠点を生かし、海外のお客様に日本国内のリゾート不動産をご紹介するインバウンド事業も行っています。
事業用不動産
ホテルや旅館、保養所などの事業用不動産について、お客様のニーズに合わせた様々なソリューションビジネスを展開しています。リゾート専門会社が持つ豊富な経験と、東急グループの総合力・ネットワークで、お客様の資産を有効活用するご提案をしています。
受託販売
約2万戸のリゾートマンション、1,000室を超えるホテルコンドの受託販売実績をもとに、的確な用地探しから商品企画、販売業務、管理、アフターサービスまで、あらゆる側面からお客様のリゾートライフをサポートします。
受託販売のプロジェクトの流れ
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STEP1
情報収集・企画提案
- 用地情報／用地活用
- 市場・環境調査
- 商品企画
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STEP2
コンサルティング
- 設計コンサルティング
- 販売コンサルティング
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STEP3
販売業務
- 広告・マーケティング
- 販売代理
- 媒介および仲介業
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STEP4
管理・アフターケア
- 管理・アフターサービスコンサルティング
TOPICS新しい別荘所有スタイル「ホテルコンドミニアム」
「ホテルコンドミニアム」とは、ホテルの一室を所有し、別荘として楽しみながら、利用しない期間をホテル客室として運用するシステム。ホテル客室として維持・管理されるので、常に快適な室内と上質なサービスを満喫でき、更に稼働に応じた賃料ペイバックによるランニングコストの軽減など、合理的なリゾートの所有が可能です。東急リゾートは時代のニーズに合った、新しいリゾートの楽しみ方、別荘所有方法をご提案してまいります。
社員インタビュー
会員権販売
東急ハーヴェストクラブは東急不動産が開発、東急リゾーツ＆ステイが運営、そして東急リゾートが販売を行っています。会員権の販売だけでなく、ご入会後のご利用方法のアドバイス、お買換え・お買増し、ご売却のご相談、手続きに至るまで、会員様のリゾートライフをトータルでサポートしています。
業務の流れ
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STEP1
お問合せ対応・資料送付
お客様よりお電話・ホームページよりお問合せをいただきましたら、資料を送付します。
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STEP2
システム・物件のご説明、ニーズのヒアリング
東急ハーヴェストクラブの商品やシステムを説明します。
お客様のニーズや利用イメージをヒアリングし、お客様に合うエリア・商品の提案をします。 -
STEP3
お申込・ご契約
お申込をいただき、ご契約となります。
ご契約後も、丁寧なコンサルタントや将来のご売却までをトータルサポートします。
社員インタビュー
売買仲介
全国の主要リゾート地に店舗を展開。売却不動産の適正な価格査定と販売活動、購入希望条件に合った物件情報の提供から資金計画、そして契約、引渡しまでを行います。年間で700件超の取引実績を誇ります。
売り業務の流れ
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STEP1
問い合わせ対応売却ニーズのヒアリング
物件の売却にあたり、お客様が抱く疑問や不安をヒアリングします。
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STEP2
売主と相談売出価格の決定
物件状態を確認した上で、豊富な取引実績や様々な市況分析データをもとに客観的に査定額を算出します。お客様のご要望やご事情を踏まえて、適切な売り出し価格を提案します。
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STEP3
媒介契約を締結売主から当社に依頼
売出価格が決定したら、お客様と当社との間で媒介契約を結びます。契約締結後から売却物件の販売活動が始まります。物件検討顧客を集客し、お問合せ対応や物件を案内します。
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STEP4
売却条件の調整
買主から購入申込があったら、売主と売却条件を調整します。
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STEP5
契約・引き渡し
重要事項説明を行い、売買契約を締結します。その後、所有権の移転登記申請等を行い、引き渡しが完了となります。
買い業務の流れ
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STEP1
問い合わせ対応購入ニーズのヒアリング
物件の購入にあたり、お客様の希望条件や課題、疑問をヒアリングします。
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STEP2
物件提案希望条件に合う物件を提案
ヒアリングした内容をもとに、ご希望条件にマッチした物件を提案します。
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STEP3
物件案内物件の案内
日程調整をし、実際に物件をご案内します。案内時は、リゾート地での過ごし方がイメージできるように、物件情報だけでなく、エリアの特長や生活情報等もお伝えします。
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STEP4
購入条件の調整
購入希望物件が決まったら、資金計画等のお手伝いをします。その後、購入申込書に必要事項を記入いただき、購入条件を調整します。
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STEP5
契約・引き渡し
重要事項説明を行い、売買契約を締結します。その後、所有権の移転登記申請等を行い、引き渡しが完了となります。
社員インタビュー
自社商品販売
東急リゾートの豊かな経験に裏付けられた別荘の快適性と安心。高い品質を維持した価値あるリゾートをお届けしています。
東急リゾートの新築一戸建てブランド
東急リゾートがお届けする新築の一戸建て別荘がラクサージュです。リゾート物件を知り尽くしている私たちだからこそ、それぞれの土地の特徴や気候、風土などをしっかりと考えに取り入れた個性溢れる魅力的な別荘をお届けします。
業務の流れ
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STEP1
当社が土地を所有者（売主）より購入
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STEP2
建売の場合は当社で買い取った土地に建物を建築、売建の場合は買い取った土地に建物プランを作成
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STEP3
HP等に掲載し、当社売主として、販売活動を行う
東急リゾートの別荘再生ブランド
東急リゾートが売主となるリワースは、［快適性］［安心感］［エコロジカル］をテーマとした別荘再生ブランドです。既存別荘を有効活用し、地球に優しく、快適・安心をプラスした価値あるリゾートステージをご提供します。
業務の流れ
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STEP1
当社が中古マンション・中古戸建を所有者（売主）より購入
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STEP2
当マンションの場合は、リフォーム・補修をし、戸建ての場合は、建物検査・耐震診断に基づいたリフォーム・補修を行い、家具設置・飾付
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STEP3
HP等に掲載し、当社売主として、販売活動を行う
担当社員の声
お客様から直接物件を買い取り、いま、市場で求められるリフォームや補修を行い物件の価値を高めた上で売却します。また、土地を買い取り、省エネ基準に適合した建物を新築、建売として販売もします。リフォームにより、見違えるようにきれいになったお部屋を営業担当者がお客様をご案内する様子や、建物竣工前に契約が決まると、営業部門との一体感やお客様にお気に召していただけた達成感があり、この仕事の魅力だと思います。
海外事業
海外のリゾート物件のご紹介や国内リゾート物件のインバウンド需要など、グローバル化するニーズに対応した事業を展開しています。
アウトバウンド事業
ハワイやオーストラリア、フィリピンなどの海外リゾート物件を各国の不動産を取り扱う提携エージェントと連携し、お客様の取得目的・ニーズに合わせてご提案します。
インバウンド事業
全国の主要リゾートエリアに広がる拠点を活かし、海外からのインバウンド需要層に日本国内のリゾート不動産物件をご紹介、売買のお手伝いをしています。英語の専用Webサイトに多数の物件情報を掲載し、言語（英語）対応可能なセールススタッフが対応。税金の手続きや維持費の支払いなど、購入後のアフターサービスについても専門会社をご紹介、安心して取引いただけるようトータルでサポートします。また、日本国内でのインバウンド対応拠点として、「ニセコ」にセールスオフィスを設置するなど、積極的にインバウンド事業に取り組んでいます。
担当社員の声
アウトバウンドの場合、現地エージェントとお客様を繋ぐサポート業務を主にします。その際に、海外特有の法制度や取引の進め方に戸惑うお客様が多いのですが、しっかりサポートをしてお取引をいただけた際に、お客様から「初めての海外不動産でも安心して手続きが進められた」と感謝のお言葉をいただけるとやりがいを感じます。
インバウンド営業は英語対応をご希望のお客様に対して、英語でリゾート物件の売買の仲介をする部署になります。当社の営業所・センターがある全てのエリアの物件を取り扱うため、各エリアの特性やリゾート感溢れる物件に触れることができ、また様々な人種・業種のお客様とコミュニケーションすることができるため、多くの知識・経験を培うことができます。 インバウンド営業だけではありませんが、お客様の喜びが自分の喜びと栄養へ繋がり、ワクワクできる、素敵なお仕事です。
事業用不動産
日本全国の事業用不動産を取り扱っています。ホテルや旅館、保養所などの事業用・大型不動産について、お客様のニーズに合わせた様々なソリューションビジネスを展開しています。リゾート専門会社が持つ豊富な経験と、東急グループの総合力・ネットワークでお客様の資産を有効活用するご提案をしています。
売却
仲介や入札方式など、お客様のご要望に合わせた売却方法でのお手伝いをしています。
お客様のご要望に合わせたご提案をしています。
担当社員の声
事業用不動産事業は企業や個人が保有している保養所や大型土地等のご売却やご購入のサポートをしています。高額取引かつ、お客様は大手企業やベンチャー企業そして資産家の方なので、やりがいと責任を持って営業活動を行っています。